Telegram

  • Поиск по форуму

Помощь новичкам! Все вопросы-ответы по закупкам здесь!

Re: Помощь новичкам! Все вопросы-ответы по закупкам здесь!

Сообщение Dik@ya » 26 май 2019, 11:35

Ольга-Сим писал(а):Девочки подскажите: оплатила заказ, а уже после оплаты у нескольких позиций в заказе появился статус "отказано", разницу организатор закупки покупки потом так же возвращает на карту? Первый раз такое - поэтому не соображу...

Здравствуйте, разница в течении 5 дней, надо заполнить форму возврата она справа сверху находится со значком сбербанка
Dik@ya
Бриллиантовый участник СП
Участий в СП: 125
Участий в СП:125
Сообщения: 38
Зарегистрирован: 14 июл 2018, 11:52

Re: Помощь новичкам! Все вопросы-ответы по закупкам здесь!

Сообщение Admin » 27 май 2019, 06:44

Libera писал(а):Здравствуйте. А сейчас нет темы "проставить статус выдано"? что-то не могу найти.


Доброе утро. Вот тема viewtopic.php?f=17&t=34300 :-):
Аватара пользователя
Admin
Администратор
Новичок
Участий в СП: 1
Участий в СП:1
Сообщения: 4478
Зарегистрирован: 05 окт 2012, 13:47

Re: Помощь новичкам! Все вопросы-ответы по закупкам здесь!

Сообщение Admin » 27 май 2019, 06:47

Dik@ya писал(а):Здравствуйте! Я хоть уже и не новичок, но в некоторых закупках и пристрое не могу открыть фото, видимо формат не соответствует. Каким образом можно посмотреть? Или только в пристрое просить выслать фото?


Добрый день. Скорее всего фото удалены, поэтому не можете открыть. Также некоторые фото залиты через бесплатный фотохостинг, который прекратил свое существование, поэтому эти фото тоже не сможете посмотреть :ne_vi_del:
Аватара пользователя
Admin
Администратор
Новичок
Участий в СП: 1
Участий в СП:1
Сообщения: 4478
Зарегистрирован: 05 окт 2012, 13:47

Re: Помощь новичкам! Все вопросы-ответы по закупкам здесь!

Сообщение Ольга-Сим » 29 май 2019, 13:54

Dik@ya писал(а):
Ольга-Сим писал(а):Девочки подскажите: оплатила заказ, а уже после оплаты у нескольких позиций в заказе появился статус "отказано", разницу организатор закупки покупки потом так же возвращает на карту? Первый раз такое - поэтому не соображу...

Здравствуйте, разница в течении 5 дней, надо заполнить форму возврата она справа сверху находится со значком сбербанка

Ой, спасибо большое! Я заполнила эту самую форму, а как долго она рассматривается? Там как-то статус поменяется, да?
Аватара пользователя
Ольга-Сим
Бриллиантовый участник СП
Участий в СП: 684
Участий в СП:684
Сообщения: 391
Зарегистрирован: 29 июн 2018, 22:55

Re: Помощь новичкам! Все вопросы-ответы по закупкам здесь!

Сообщение Admin » 29 май 2019, 21:09

Добрый вечер :-):

Admin писал(а):11. ПОРЯДОК ВОЗВРАТОВ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ.

Порядок возвратов денежных средств в случае, если заказанная участником вещь не приходит:
1. В случае, если общая сумма возвратов по закупке не превышает 5% от суммы счета, возврат производится в срок не более 3 рабочих дней.
2. В случае, если общая сумма возвратов превышает 5% от суммы счета, то возвраты осуществляются организатором после получения им денег от поставщика. Все иные варианты – на усмотрение Организатора.
3. Организатор проставляет статус Отказано для позиций, которые не приехали в заказе и рассылает участникам календарь или личное сообщение с уведомлением о возврате оплаты. В этом сообщении устанавливается срок, за который участник указывает номер карты (номер карты Сбербанк Моментум и ФИО владельца) или номер телефона (+ наименование оператора) в поле Комментарии к своему заказу. Срок этот должен быть не менее 2 суток. Организатор указывает дату, когда он обязуется сделать возврат.
4. Участникам, не указавшим в отведенный срок реквизиты карты для возврата или указавших их неверно, Организатор делает возврат на номер телефона, указанный в профиле. В случае, если номер телефона указан неверно, возврат не производится.

Порядок возвратов участникам-новичкам, внесшим предоплату до стопа:

1. Возвраты новичкам, внесшим предоплату согласно правилам (30% от суммы к оплате до стопа в закупке), производятся организатором сразу после выставления счета.
2. Уведомление о необходимости возврата и необходимости участнику указать номер карты Организатор обязан разослать участникам одновременно с уведомлениями о начале оплаты закупки остальными участниками, чьи заказы включены в счет.
3. В этом уведомлении устанавливается срок, за который участник указывает номер карты (номер карты Сбербанк Моментум и ФИО владельца) или номер телефона (+наименование оператора) в поле Комментарии к своему заказу. Срок этот должен быть не менее 2 суток. Организатор обязан сделать возвраты сразу по окончании срока, отведенного участникам на размещение реквизитов.
4. Участникам, не указавшим в отведенный срок реквизиты карты для возврата или указавших их неверно, Организатор делает возврат на номер телефона, указанный в профиле. В случае, если номер телефона указан неверно, возврат не производится.

Организатор вправе удержать 1% от суммы возврата с участника, в случае указания участником иногородней карты и списания банком комиссии 1% за перевод.
Аватара пользователя
Admin
Администратор
Новичок
Участий в СП: 1
Участий в СП:1
Сообщения: 4478
Зарегистрирован: 05 окт 2012, 13:47

Re: Помощь новичкам! Все вопросы-ответы по закупкам здесь!

Сообщение Мария Матвеева » 10 июн 2019, 12:34

Здравствуйте, девочки есть какая нибудь закупка с сайта оптмое?
Мария Матвеева
Бриллиантовый участник СП
Участий в СП: 313
Участий в СП:313
Сообщения: 92
Зарегистрирован: 04 июл 2015, 14:17

Re: Помощь новичкам! Все вопросы-ответы по закупкам здесь!

Сообщение Мотылек » 10 июн 2019, 14:12

Мария Матвеева писал(а):Здравствуйте, девочки есть какая нибудь закупка с сайта оптмое?

Здравствуйте. Открою сегодня - завтра :a_g_a:
Аватара пользователя
Мотылек
Бриллиантовый участник СП
Участий в СП: 1250
Участий в СП:1250
Сообщения: 8519
Зарегистрирован: 09 фев 2013, 13:52

Re: Помощь новичкам! Все вопросы-ответы по закупкам здесь!

Сообщение Пелагея » 14 июн 2019, 20:30

Здравствуйте, с оргом Aleksa всё в порядке?
Пелагея
Бриллиантовый участник СП
Участий в СП: 702
Участий в СП:702
Сообщения: 150
Зарегистрирован: 03 окт 2014, 10:06

Re: Помощь новичкам! Все вопросы-ответы по закупкам здесь!

Сообщение Admin » 15 июн 2019, 08:38

Пелагея писал(а):Здравствуйте, с оргом Aleksa всё в порядке?


Добрый день. Да, а что случилось? :sh_ok:
Аватара пользователя
Admin
Администратор
Новичок
Участий в СП: 1
Участий в СП:1
Сообщения: 4478
Зарегистрирован: 05 окт 2012, 13:47

Re: Помощь новичкам! Все вопросы-ответы по закупкам здесь!

Сообщение Пелагея » 15 июн 2019, 09:48

Admin писал(а):
Пелагея писал(а):Здравствуйте, с оргом Aleksa всё в порядке?


Добрый день. Да, а что случилось? :sh_ok:

Не отвечает в личке. Просто хотела уточнить, прежде чем предъявлять претензии :-):
Пелагея
Бриллиантовый участник СП
Участий в СП: 702
Участий в СП:702
Сообщения: 150
Зарегистрирован: 03 окт 2014, 10:06

Пред.След.

Вернуться в Помощь новичкам

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей