Помощь новичкам! Все вопросы-ответы по закупкам здесь!

[Мотылек]

[Анна1983]

Подскажите, как узнать сотовый организатора??

[ГалиNa]

Подскажите, как узнать сотовый организатора??

Напишите личное сообщение ему.

[natu]

подскажите, пожалуйста, в течение скольких дней организатор должен сделать возврат денег из-за непоставки товара?

[Admin]

подскажите, пожалуйста, в течение скольких дней организатор должен сделать возврат денег из-за непоставки товара?

Добрый день

11. ПОРЯДОК ВОЗВРАТОВ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ.

Порядок возвратов денежных средств в случае, если заказанная участником вещь не приходит:
1. В случае, если общая сумма возвратов по закупке не превышает 5% от суммы счета, возврат производится в срок не более 3 рабочих дней.
2. В случае, если общая сумма возвратов превышает 5% от суммы счета, то возвраты осуществляются организатором после получения им денег от поставщика. Все иные варианты – на усмотрение Организатора.
3. Организатор проставляет статус Отказано для позиций, которые не приехали в заказе и рассылает участникам календарь или личное сообщение с уведомлением о возврате оплаты. В этом сообщении устанавливается срок, за который участник указывает номер карты (номер карты Сбербанк Моментум и ФИО владельца) или номер телефона (+ наименование оператора) в поле Комментарии к своему заказу. Срок этот должен быть не менее 2 суток. Организатор указывает дату, когда он обязуется сделать возврат.
4. Участникам, не указавшим в отведенный срок реквизиты карты для возврата или указавших их неверно, Организатор делает возврат на номер телефона, указанный в профиле. В случае, если номер телефона указан неверно, возврат не производится.

Порядок возвратов участникам-новичкам, внесшим предоплату до стопа:
1. Возвраты новичкам, внесшим предоплату согласно правилам (30% от суммы к оплате до стопа в закупке), производятся организатором сразу после выставления счета.
2. Уведомление о необходимости возврата и необходимости участнику указать номер карты Организатор обязан разослать участникам одновременно с уведомлениями о начале оплаты закупки остальными участниками, чьи заказы включены в счет.
3. В этом уведомлении устанавливается срок, за который участник указывает номер карты (номер карты Сбербанк Моментум и ФИО владельца) или номер телефона (+наименование оператора) в поле Комментарии к своему заказу. Срок этот должен быть не менее 2 суток. Организатор обязан сделать возвраты сразу по окончании срока, отведенного участникам на размещение реквизитов.
4. Участникам, не указавшим в отведенный срок реквизиты карты для возврата или указавших их неверно, Организатор делает возврат на номер телефона, указанный в профиле. В случае, если номер телефона указан неверно, возврат не производится.

Организатор вправе удержать 1% от суммы возврата с участника, в случае указания участником иногородней карты и списания банком комиссии 1% за перевод.

[Admin]

Дорогие участники!
С 23 февраля выдача заказов в офисе г.Димитровград ул.Московская 40 переносится с воскресенья на субботу на постоянной основе. Соответственно, выдача заказов в эти выходные будет в субботу, а не в воскресенье!

[Leon]

У меня пункт выдачи Новоульяновск все заказы будут приходить туда? Или забирать там где удобно организатору ?

[Весна]

У меня пункт выдачи Новоульяновск все заказы будут приходить туда? Или забирать там где удобно организатору ?

Добрый вечер. Все заказы поступают в выбранный Вами пункт Сегодня была доставка в Новоульяновск

[Admin]

Дорогие наши Участники
Сообщаем Вам информацию о графиках работы офисов в праздничные дни:

Ульяновск-Центр ул. Ленина 77
08 марта (пятница) - с 11-00 до 13-00
09 марта (суббота) - выходной, перенос на пятницу
10 марта (воскресенье) - выходной
с 11 марта (понедельник) - по графику

Ульяновск-НГ пр. Вр. Сурова 1а
08 марта (пятница) - выходной
09 марта (суббота) - с 10-30 до 12-30
10 марта (воскресенье) - выходной
с 11 марта (понедельник) - по графику

Ульяновск-ДЗ ул. Хо-ши-мина 13а
08 марта (пятница) - с 11-00 до 13-00
09 марта (суббота) - выходной, перенос на пятницу
10 марта (воскресенье) - выходной
с 11 марта (понедельник) - по графику

Димитровград - ул. Славского 16a
08 марта (пятница) - с 11-00 до 13-00
09 марта (суббота) - выходной, перенос на пятницу
10 марта (воскресенье) - выходной
с 11 марта (понедельник) - по графику

Димитровград - ул.Московская 40
08 марта (пятница) - с 11-00 до 13-00
09 марта (суббота) - выходной, перенос на пятницу
10 марта (воскресенье) - выходной
с 11 марта (понедельник) - по графику

[Admin]

Дорогие наши участницы
От всей души поздравляем Вас с чудесным весенним праздником, международным женским днем 8 Марта! Сегодня для Вас во всех закупках оргсбор 10%