ollechka писал(а):Здравствуйте, подскажите в течении какого времени делается возврат по оплаченным товарам не оказавшегося у поставщика?
11. ПОРЯДОК ВОЗВРАТОВ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ.
Порядок возвратов денежных средств в случае, если заказанная участником вещь не приходит:
1. В случае, если общая сумма возвратов по закупке не превышает 5% от суммы счета, возврат производится в срок не более 3 суток.
2. В случае, если общая сумма возвратов превышает 5% от суммы счета, то возвраты осуществляются организатором после получения им денег от поставщика. Все иные варианты – на усмотрение Организатора.
3. Организатор проставляет статус Отказано для позиций, которые не приехали в заказе и рассылает участникам календарь или личное сообщение с уведомлением о возврате оплаты. В этом сообщении устанавливается срок, за который участник указывает номер карты (номер карты Сбербанк Моментум и ФИО владельца) или номер телефона (+ наименование оператора) в поле Комментарии к своему заказу. Срок этот должен быть не менее 2 суток. Организатор указывает дату, когда он обязуется сделать возврат.
4. Участникам, не указавшим в отведенный срок реквизиты карты для возврата или указавших их неверно, Организатор делает возврат на номер телефона, указанный в профиле. В случае, если номер телефона указан неверно, возврат не производится.
Лилу писал(а):Подскажите, как на вашем ресурсе проходит подтверждение оплат? С оплаты за закупку прошло уже 2 недели. В теме орг не отвечает. Не понятно, это типичная практика или мне стоит активно писать оргу в личку или предпринимать что-то еще? Статус закупки "разбираю заказ", возможно, здесь принято подтверждать оплату после приемки товара?...
НАДЕЖДА271 писал(а):здравствуйте! Напишите пожалуйста точную схему оплаты заказа через сбербанк банкомат!
sweta-m писал(а):Закупки из раздела "раздача" не убираются в "архив": точнее убираются, а потом появляются снова. Что делать?
БАБА НЮРА писал(а):ОРГ СБОР ИДЕТ НА КАЖДУЮ ВЕЩЬ ДОПУСТИМ Я НАБИРАЮ ТОВАР ИЗ КАНЦЕЛЯРИИ И ДЕТСКОЙ ОДЕЖДЫ ТО ОРГ СБОР БУДЕТ НА КАЖДУЮ ВЕЩЬ ИЛИ НА КАТАЛОГ ?
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей