Помощь новичкам! Все вопросы-ответы по закупкам здесь!

[Ольга-Сим]

Подскажите, пожалуйста, в течении какого времени производится возврат средств от орга за отсутствующие позиции в заказе? Где-то писали об этом - я забыла...

[Мотылек]

Подскажите, пожалуйста, в течении какого времени производится возврат средств от орга за отсутствующие позиции в заказе? Где-то писали об этом - я забыла...

11. ПОРЯДОК ВОЗВРАТОВ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ.

Порядок возвратов денежных средств в случае, если заказанная участником вещь не приходит:
1. В случае, если общая сумма возвратов по закупке не превышает 5% от суммы счета, возврат производится в срок не более 3 рабочих дней.
2. В случае, если общая сумма возвратов превышает 5% от суммы счета, то возвраты осуществляются организатором после получения им денег от поставщика. Все иные варианты – на усмотрение Организатора.

[Ольга]

Добрый вечер. Подскажите пожалуйста, теперь в теме организаторам не принято отвечать и в календаре проставлять дату и сроки оплаты. Уже не первый раз сталкиваюсь в закупке iherb с тем, что организатор не отмечает в календаре статусы закупки, потом очень неприятно платить платное хранение

[Karamel]

Добрый вечер. Подскажите пожалуйста, теперь в теме организаторам не принято отвечать и в календаре проставлять дату и сроки оплаты. Уже не первый раз сталкиваюсь в закупке iherb с тем, что организатор не отмечает в календаре статусы закупки, потом очень неприятно платить платное хранение

Здравствуйте, написала в лс

[Admin]

Дорогие наши Участники
Сообщаем Вам информацию о графиках работы офисов в праздничные дни:

Ульяновск-Центр ул. Ленина 77
12 июня (суббота) - по графику с 11-00 до 13-00
13 июня (воскресенье) - выходной
14 июня (понедельник) - выходной
с 15 июня (вторник) - по графику

Ульяновск-НГ пр. Вр. Сурова 1а
12 июня (суббота) - по графику с 10-30 до 12-30
13 июня (воскресенье) - выходной
14 июня (понедельник) - выходной
с 15 июня (вторник) - по графику

Ульяновск-ДЗ ул. Хо-ши-мина 13а
12 июня (суббота) - по графику с 11-00 до 13-00
13 июня (воскресенье) - выходной
14 июня (понедельник) - выходной
с 15 июня (вторник) - по графику

Димитровград - ул. Славского 16a
12 июня (суббота) - с 10-00 до 12-00
13 июня (воскресенье) - выходной
14 июня (понедельник) - выходной
с 15 июня (вторник) - по графику

Димитровград - ул.Московская 40
12 июня (суббота) - с 11-00 до 12-00
13 июня (воскресенье) - выходной
14 июня (понедельник) - выходной
с 15 июня (вторник) - по графику

[ElenaOr]

Закупка Икеа-193 , организатор Карамель. Заказала держатель для т/б. оплатила. В посылке его не было. Написала личное сообщение организатору, написала сообщение на форуме закупки. Ответа не получила. Организатор посещает сайт, мне не отвечает. Куда обращаться в таком случае?

[Весна]

Закупка Икеа-193 , организатор Карамель. Заказала держатель для т/б. оплатила. В посылке его не было. Написала личное сообщение организатору, написала сообщение на форуме закупки. Ответа не получила. Организатор посещает сайт, мне не отвечает. Куда обращаться в таком случае?

Добрый день. Организатор в данный момент уже неделю в отпуске, как вернется, обязательно решит Ваш вопрос, не переживайте

[Елена3273]

здравствуйте,
подскажите в заволжье бесплатные пункты выдачи, кроме Сурова 1а

[Весна]

здравствуйте,
подскажите в заволжье бесплатные пункты выдачи, кроме Сурова 1а

Добрый день, в НГ только на Сурова 1а бесплатный пункт выдачи

[Аланна]

Здравствуйте, оформила возврат 14 мая 2021г. До сих пор никакого ответа от организатора. Организатор мотылек. Писала ей и в личном сообщении и на форуме закупки. С её стороны Это не уважение к участникам закупки! К кому нужно обратиться, чтобы организатор "зашевелилась"?