Помощь новичкам! Все вопросы-ответы по закупкам здесь!

[Anastasiya]

Все пункты выдачи бесплатные, вне зависимости от местонахождения)

[Нюшкин]

Здравствуйте!Сколько по времени идёт заказ в Димитровград?

[4asok]

Здравствуйте!Сколько по времени идёт заказ в Димитровград?

Здравствуйте!
машина в Димитровград ездит 1 раз в неделю

[Света 1990]

Здравствуйте.Хотелось бы уточнить прошла ли моя оплата по заказу "Игротека". я оплачивала через интернет с карты Связного банка на РС. смс о снятии денег со счета не пришла,но в интернет банке написали что оплата оформлена...может деньги еще просто не пришли на счет получателя,а может я где накосячила.)

[Admin]

Здравствуйте.Хотелось бы уточнить прошла ли моя оплата по заказу "Игротека". я оплачивала через интернет с карты Связного банка на РС. смс о снятии денег со счета не пришла,но в интернет банке написали что оплата оформлена...может деньги еще просто не пришли на счет получателя,а может я где накосячила.)

С данным вопросом Вам надо обратиться к организатору закупки, только она Вам даст ответ на него

[Наташа]

Скажите пожалуйста, какой срок возврата денег за оплаченный, но не полученный товар, после оформления заявки на возврат?

[Света 1990]

С "Игротекой" вроде разобралась,хотя ответа от организатора так и не получила. Теперь у меня новая проблема: вчера после работы зашла и увидела счет на оплату по закупке чая,кофе Аристократ.сегодня пошла оплачивать в отделением сбербанка,а он закрыт, так как воскресенье они оказывается не работают. через свою карточку Связной пробовала оплатить вчера вечером...не получилось. там можно переводить деньги только на расчетные счета,но не на карты других банков.пошла в отдел Связной,думаю может они могут перевести деньги. они говорят это возможно если знать паспортные данные владельца карты( у меня их нет). кароче замоталась я с этой оплатой,уже никакого чая не хочется,но это я так,к слову. Раз заказала я оплачу и заберу,но как я поняла раз сегодня последний день оплаты,завтра для меня установят орг сбор уже 30 %, но...я не отнеслась к делу безответственно,поэтому не считаю что заслужила каких либо санкций в свою сторону. Но не хочется подводить людей,ведь заказ на меня уже сделан и я вовсе не отлыниваю,просто хочется решить както этот вопрос и на будущее.Например если в следующий раз мне придет счет в рабочие дни то у меня прям никак не получится оплатить заказ в поставленные сроки, я работаю с 8.30 до 21.30,а отделение банка с 9 до 18.45. Подскажите пожалуйста как быть.))))

[Admin]

Скажите пожалуйста, какой срок возврата денег за оплаченный, но не полученный товар, после оформления заявки на возврат?

11. ПОРЯДОК ВОЗВРАТОВ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ.

Порядок возвратов денежных средств в случае, если заказанная участником вещь не приходит:
1. В случае, если общая сумма возвратов по закупке не превышает 5% от суммы счета, возврат производится в срок не более 3 суток.
2. В случае, если общая сумма возвратов превышает 5% от суммы счета, то возвраты осуществляются организатором после получения им денег от поставщика. Все иные варианты – на усмотрение Организатора.
3. Организатор проставляет статус Отказано для позиций, которые не приехали в заказе и рассылает участникам календарь или личное сообщение с уведомлением о возврате оплаты. В этом сообщении устанавливается срок, за который участник указывает номер карты (номер карты Сбербанк Моментум и ФИО владельца) или номер телефона (+ наименование оператора) в поле Комментарии к своему заказу. Срок этот должен быть не менее 2 суток. Организатор указывает дату, когда он обязуется сделать возврат.
4. Участникам, не указавшим в отведенный срок реквизиты карты для возврата или указавших их неверно, Организатор делает возврат на номер телефона, указанный в профиле. В случае, если номер телефона указан неверно, возврат не производится.

[Admin]

С "Игротекой" вроде разобралась,хотя ответа от организатора так и не получила. Теперь у меня новая проблема: вчера после работы зашла и увидела счет на оплату по закупке чая,кофе Аристократ.сегодня пошла оплачивать в отделением сбербанка,а он закрыт, так как воскресенье они оказывается не работают. через свою карточку Связной пробовала оплатить вчера вечером...не получилось. там можно переводить деньги только на расчетные счета,но не на карты других банков.пошла в отдел Связной,думаю может они могут перевести деньги. они говорят это возможно если знать паспортные данные владельца карты( у меня их нет). кароче замоталась я с этой оплатой,уже никакого чая не хочется,но это я так,к слову. Раз заказала я оплачу и заберу,но как я поняла раз сегодня последний день оплаты,завтра для меня установят орг сбор уже 30 %, но...я не отнеслась к делу безответственно,поэтому не считаю что заслужила каких либо санкций в свою сторону. Но не хочется подводить людей,ведь заказ на меня уже сделан и я вовсе не отлыниваю,просто хочется решить както этот вопрос и на будущее.Например если в следующий раз мне придет счет в рабочие дни то у меня прям никак не получится оплатить заказ в поставленные сроки, я работаю с 8.30 до 21.30,а отделение банка с 9 до 18.45. Подскажите пожалуйста как быть.))))

По закупке "Игротека-2" Организатор дала информацию что связалась с Вами
По закупке "Aristocrat-8" да и в любой другой закупке, на оплату дается ВСЕГДА 2 рабочих дня, за исключением закупок в которых предусмотрена быстрая оплата из-за условий Поставщика (акции, распродажи и т.д.). Например, если оплата выставлена в пятницу в 15-00, то оплата должна быть до вторника 15-00. Если Вы не успеваете оплатить в положенные сроки, то Вам необходимо связаться с Организатором и поставить его в известность, их телефоны указаны в подписи

[mila]

обращение к админу!!!!!!!! так как в личных сообщениях игнорите, а с жалобной